Pirkimo ir grąžinimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės reglamentuoja paslaugų, renginių ar seminarų pirkimo ir pardavimo sąlygas internetinėje svetainėje hipnozesakademija.lt.

Parduotuvę administruoja MB „Hipnozės akademija“, įmonės kodas 307169123, Kuršių g. 7, Kaunas, LT-48107, info@hipnozesakademija.lt.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šiomis taisyklėmis.

2. Paslaugų pasirinkimas ir pirkimas

Norėdami pirkti paslaugas, renginius ar seminarus, pasirinkite norimą paslaugą ir spauskite „Pirkti“.

Krepšelį galite pildyti skirtingomis paslaugomis – jos išsaugomos iki užsakymo formavimo.

Norėdami apmokėti užsakymą, spauskite „Apmokėti“.

3. Užsakymo formavimas

Suformuokite norimų paslaugų krepšelį ir pateikite užsakymui vykdyti reikalingus kontaktinius duomenis.

Jei perkate įmonės vardu, pažymėkite „Perka įmonė“ ir užpildykite įmonės rekvizitus.

Pasirinkite mokėjimo būdą, patvirtinkite sutikimą su taisyklėmis ir spauskite „Mokėti“.

4. Mokėjimo tvarka

Galimi mokėjimo būdai: Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, elektroninė bankininkystė ir bankinis pavedimas pagal išankstinę sąskaitą.

Sąskaita faktūra išsiunčiama po renginio pirkėjo el. paštu.

Užsakymo patvirtinimas ir (arba) paskaitos nuoroda išsiunčiama el. paštu po sėkmingo apmokėjimo.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkinys.

5. Pristatymas

Bilietai ar paslaugų patvirtinimai pristatomi nurodytu el. paštu po sėkmingo mokėjimo.

Bilietas yra unikalus ir skirtas vienam asmeniui. Jo negalima kopijuoti, platinti ar perleisti be raštiško sutikimo.

Norint perleisti bilietą kitam asmeniui, būtina informuoti el. paštu info@hipnozesakademija.lt.

6. Grąžinimas ir atšaukimas

Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo per 14 kalendorinių dienų, jei paslauga dar nėra suteikta.

Norint atšaukti užsakymą, būtina pranešti el. paštu info@hipnozesakademija.lt.

Jei bilietas jau panaudotas arba paslauga suteikta, grąžinimas negalimas.

Pinigai grąžinami per 14 darbo dienų. Pranešus apie nedalyvavimą likus mažiau nei 3 dienoms iki renginio, pinigai negrąžinami.

7. Ginčų sprendimas

Nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybomis, o nepavykus susitarti – vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.

Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba Europos elektroninio ginčų sprendimo platformą.